No mundo digital de hoje, o Instagram se tornou uma ferramenta indispensável para médicos que buscam atrair mais pacientes e fortalecer a presença online de suas clínicas. A palavra-chave para o sucesso é visibilidade, e o marketing médico no Instagram é a estratégia certa para alcançar isso.
Mas como destacar seu perfil em meio a tantos outros e atrair os pacientes certos?
É exatamente sobre isso que vamos falar. No papo digital médico de hoje, você encontrará dicas práticas e estratégias eficazes que vão ajudar sua clínica a se tornar referência no Instagram, conectando-se com seu público de forma autêntica e impactante.
Agora que já demos o primeiro passo, vamos mergulhar nas estratégias que farão toda a diferença para o seu marketing médico no Instagram.
Por que o Instagram é Essencial para Médicos?
O Instagram, com seus mais de um bilhão de usuários ativos, não é apenas uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos, mas uma poderosa ferramenta de marketing que conecta profissionais de saúde a pacientes de forma direta e visualmente envolvente.
Para médicos e clínicas, o Instagram oferece uma oportunidade única de humanizar sua prática, educar seu público e, o mais importante, atrair novos pacientes.
A popularidade do Instagram entre diferentes faixas etárias e sua ênfase em conteúdos visuais o tornam ideal para o setor de saúde. Imagens e vídeos curtos que mostram o dia a dia do consultório, depoimentos de pacientes e informações sobre tratamentos ajudam a construir confiança e a estabelecer uma conexão emocional com o público.
Além disso, a possibilidade de interações em tempo real, como respostas a comentários e mensagens diretas, fortalece ainda mais essa relação.
O que Diferencia o Marketing Médico no Instagram de Outras Plataformas?
Quando comparamos o Instagram a outras plataformas de redes sociais, como Facebook ou LinkedIn, algumas características se destacam que o tornam especialmente eficaz para médicos e clínicas:
- Foco Visual: O Instagram é uma plataforma visual por excelência. Isso permite que médicos mostrem resultados de tratamentos, compartilhem infográficos educativos e publiquem vídeos curtos sobre procedimentos, criando um conteúdo que é instantaneamente atraente e fácil de consumir.
- Alcance e Segmentação: Com o uso de hashtags e a localização geográfica, é possível atingir um público altamente segmentado, como pacientes que estão procurando serviços médicos em uma determinada região ou que têm interesse em uma especialidade específica.
- Engajamento Direto: Diferente de outras plataformas, o Instagram facilita interações rápidas e pessoais, como curtidas, comentários e mensagens diretas, o que permite que médicos respondam rapidamente às perguntas e preocupações de seus seguidores, aumentando a confiança e a lealdade.
- Instagram Stories e Lives: Essas ferramentas permitem que médicos compartilhem atualizações rápidas, organizem sessões de perguntas e respostas ao vivo e ofereçam uma visão dos bastidores do consultório, criando uma conexão mais autêntica e próxima com os seguidores.
Esses aspectos fazem do Instagram uma plataforma essencial para médicos que querem não apenas se destacar, mas também criar um relacionamento duradouro com seus pacientes.
Como Criar um Perfil Atrativo no Instagram?
Um perfil atraente e bem otimizado no Instagram é o primeiro passo para conquistar a atenção de potenciais pacientes.
Como médico ou gestor de uma clínica, seu perfil deve transmitir profissionalismo, confiança e acessibilidade, além de refletir a identidade da sua prática.
Elementos Essenciais de um Perfil Médico
Nada supera um posicionamento feito de forma precisa e com um objetivo e foco principais.
Todo grande profissional precisa saber para onde quer ir, quais clientes deseja ter e como quer ser visto no mercado, tudo começa com uma ideia de você quer se enxergar, depois, assim como o sucesso, esse “sonho” vai se tornando realidade.
Vamos ver agora, algumas dicas e estratégias que lhe colocarão na frente de outros médicos que atuam com sua mesma especialidade, está pronto? Vamos lá!
Bio Eficaz:
A biografia do Instagram é como uma mini apresentação da sua prática. Com apenas 150 caracteres, é essencial que você seja claro e direto.
Inclua sua especialidade médica, localização, e um toque pessoal que ajude a humanizar o perfil. Por exemplo: “Dermatologista em São Paulo | Tratamentos Avançados para Pele | Consultas particulares e online.”
Dica: Essa é apenas uma ideia de BIO do Instagram para você, não se prenda a nossa ideia, você precisa ver o mercado, pesquise os melhores médicos da sua área de atuação e veja o que eles estão fazendo, antes de tomar uma decisão.
Foto de Perfil Profissional:
A foto de perfil deve ser clara e profissional. Se você é um médico individual, uma foto sua com jaleco transmite confiança.
Para clínicas, o logotipo deve ser simples, reconhecível e de alta qualidade. A imagem deve ser facilmente identificável, mesmo em tamanhos menores, como no feed de stories.
Informações de Contato:
Certifique-se de que as informações de contato, como telefone, e-mail e endereço físico, estejam atualizadas e visíveis.
O Instagram oferece a opção de botões de contato direto que facilitam para os pacientes agendarem consultas ou entrarem em contato com a clínica.
Destaques dos Stories:
Utilize os destaques para categorizar e manter stories importantes sempre visíveis no topo do perfil.
Algumas ideias de destaques para médicos incluem: “Consultas”, “Depoimentos”, “Procedimentos”, e “Dicas de Saúde”.
Como Utilizar o Instagram Bio Link de Forma Eficaz
O link da BIO é uma forma de efetivar uma ação para qualquer paciente que acessar o seu perfil médico no Instagram.
Se você deixar claro qual ação um indivíduo possa tomar, isso facilitará os seus resultados, levando cada paciente em uma jornada clara do que precisa ser feito.
Vamos entender mais sobre isso abaixo!
Direcionando o Tráfego:
O link na bio é uma das poucas oportunidades de direcionar o tráfego para fora do Instagram. Portanto, ele deve ser utilizado estrategicamente.
Links para agendamento de consultas, artigos educativos, vídeos explicativos no YouTube, ou para o site da clínica são boas opções.
Uso de Ferramentas de Linktree e RD Station Marketing
Uma das estratégias mais eficazes para otimizar a presença de um médico no Instagram é o uso inteligente da bio, que pode ser complementada com ferramentas como Linktree e RD Station Marketing.
Essas ferramentas permitem que você maximize o potencial de conversão de seus seguidores em pacientes, fornecendo acesso fácil e organizado a vários recursos.
Linktree: Simplificando o Acesso a Múltiplos Links
O que é Linktree? O Linktree é uma ferramenta que permite criar uma página com vários links a partir de um único link na bio do Instagram. Isso é extremamente útil para médicos e clínicas que desejam direcionar seus seguidores para diferentes recursos e serviços, como:
- Página de Blog: Redirecione os seguidores para artigos e posts educativos que demonstrem sua autoridade e conhecimento.
- Formulário de Contato: Facilite o contato com a clínica para consultas ou dúvidas.
- Agendamento Online: Ofereça um link direto para o sistema de agendamento online, facilitando o processo para pacientes novos e recorrentes.
- Perfis em Outras Redes Sociais: Aumente sua presença digital permitindo que seus seguidores do Instagram acessem facilmente seus perfis em outras plataformas, como Facebook, LinkedIn e YouTube.
Dica: Certifique-se de que os links disponíveis no Linktree sejam relevantes, fáceis de acessar, e diretamente ligados aos objetivos da sua clínica.
A interface do Linktree também permite a personalização da página de links, o que ajuda a manter a identidade visual da sua marca.
RD Station Marketing: Uma Solução Completa para Médicos
O que é RD Station Marketing? O RD Station Marketing é uma plataforma de automação de marketing que vai além de apenas gerenciar links na bio do Instagram.
Com ela, médicos e clínicas podem integrar diversas estratégias de marketing digital em uma única plataforma, o que facilita a gestão e otimização de campanhas.
Funcionalidades-chave:
- Link da Bio Personalizado: Assim como o Linktree, a RD Station permite criar um link personalizado na bio que direciona os seguidores para vários recursos. Porém, com a RD Station, você pode integrar essa funcionalidade com outras campanhas de marketing, oferecendo uma experiência mais robusta e alinhada com seus objetivos de negócio.
- E-mail Marketing: Uma das maiores vantagens do RD Station é a capacidade de criar e gerenciar campanhas de e-mail marketing. Você pode segmentar sua lista de contatos e enviar newsletters, lembretes de consultas, ou dicas de saúde diretamente para os pacientes, fortalecendo o relacionamento e mantendo a clínica sempre presente na mente deles.
- Landing Pages: Crie landing pages personalizadas para campanhas específicas, como uma página de inscrição para um webinar ou uma promoção de consulta. Essas páginas são otimizadas para conversão, aumentando a eficácia das suas campanhas.
- Análise e Relatórios: A plataforma oferece análises detalhadas e relatórios que permitem monitorar o desempenho das suas campanhas. Isso inclui métricas como taxa de abertura de e-mails, cliques em links, e até mesmo o comportamento dos visitantes no seu site.
- Automação de Marketing: A RD Station também permite a automação de tarefas repetitivas, como o envio de e-mails de boas-vindas para novos contatos ou lembretes de consultas. Isso economiza tempo e garante que os pacientes recebam a comunicação certa no momento certo.
Por que escolher RD Station?
Para médicos e clínicas que desejam uma abordagem mais completa e profissional para o marketing digital, a RD Station oferece uma gama de funcionalidades que vão além do básico, permitindo uma gestão integrada e eficiente das estratégias de marketing.
Dica Extra: Ao combinar o uso do Linktree para otimizar a bio do Instagram com as funcionalidades avançadas do RD Station, você maximiza o potencial de conversão e engajamento dos seus seguidores, criando uma estratégia de marketing digital robusta e eficaz.
Call to Action na Bio:
Incluir uma chamada para ação (CTA) na bio também pode ser muito eficaz. Por exemplo, “Agende sua consulta clicando no link abaixo” ou “Saiba mais sobre nossos tratamentos aqui!”. Isso guia seus seguidores a tomar a ação desejada de forma clara e direta.
Com essas estratégias, você garantirá que seu perfil no Instagram não seja apenas visualmente atraente, mas também uma poderosa ferramenta para captar novos pacientes e fortalecer a presença online da sua clínica.
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Como Fazer Marketing Médico no Instagram?
O Instagram é uma plataforma visual que oferece diversas possibilidades para médicos se conectarem com seus pacientes de maneira eficaz e envolvente.
Para que sua estratégia de marketing no Instagram seja bem-sucedida, é fundamental criar conteúdos que não só informem, mas também engajem o público.
Posts Educativos:
Conteúdos educativos são essenciais para demonstrar sua autoridade e conhecimento na área médica.
Eles podem abordar temas como prevenção de doenças, dicas de saúde, e explicações sobre procedimentos médicos.
Estes posts devem ser claros, diretos, e utilizar uma linguagem que os pacientes entendam.
- Exemplo: Uma imagem com um título claro como “5 Sinais de que Você Deve Consultar um Cardiologista” pode ser acompanhada de um carrossel que explica cada sinal com gráficos simples e texto explicativo.
- Ferramenta Útil: O Canva é uma excelente ferramenta para criar posts visualmente atraentes, com templates fáceis de editar e personalizar para a área médica.
Stories Interativos:
Os stories são ótimos para interações rápidas e engajamento contínuo. Utilize enquetes, perguntas e respostas, quizzes, e contagens regressivas para eventos.
Isso não só aumenta o engajamento, mas também ajuda a entender melhor as dúvidas e interesses dos seus seguidores.
- Exemplo: “Qual tema você gostaria de ver no próximo vídeo?” ou “Já fez seu check-up anual? Sim/Não”. Essas perguntas simples mantêm o público envolvido e podem ser usadas para coletar feedback valioso.
- Dica: Use adesivos e GIFs relacionados à área médica para tornar seus stories mais atraentes e divertidos.
Vídeos Explicativos e Dicas de Saúde:
Os vídeos curtos são uma maneira poderosa de explicar conceitos complexos de forma acessível.
Desde demonstrações de procedimentos simples até dicas rápidas de saúde, os vídeos podem humanizar sua prática e criar uma conexão mais forte com seus pacientes.
- Exemplo: Um vídeo de 60 segundos explicando como realizar um autoexame de mama, com dicas passo a passo, pode ser altamente compartilhável e útil para seu público.
- Dica: Use legendas nos vídeos, já que muitos usuários assistem a vídeos no Instagram sem som. Ferramentas como InShot e Kapwing podem ajudar na edição e na adição de legendas.
Planejamento de Conteúdo: Consistência e Relevância
Para que sua estratégia de marketing no Instagram seja eficaz, é vital manter uma presença consistente e publicar conteúdos que sejam relevantes para seus seguidores.
Calendário de Conteúdo:
Um calendário editorial é fundamental para garantir a regularidade das postagens e para que os temas abordados sejam variados e interessantes.
Planeje posts diários ou semanais, dependendo da sua disponibilidade, e mantenha uma linha editorial que balanceie conteúdo educativo, interativo, e promocional.
- Ferramenta Útil: O Trello ou o Google Calendar podem ser utilizados para planejar e organizar o conteúdo de forma eficiente. Outra opção é o Later, uma ferramenta específica para planejamento e agendamento de posts no Instagram.
Escolha de Temas que Ressoam com os Pacientes:
Identifique os temas que são mais relevantes para seus pacientes. Isso pode ser feito através de pesquisas, análises de comentários, e acompanhando as perguntas frequentes que os pacientes fazem.
Além disso, acompanhe as tendências sazonais e temas populares em saúde que podem ser abordados de forma oportuna.
- Exemplo: Durante o Outubro Rosa, por exemplo, você pode criar uma série de posts e vídeos relacionados à prevenção do câncer de mama, combinando informações práticas e inspiradoras para aumentar a conscientização.
Dica Extra: Mantenha a consistência visual nos seus posts e stories. Utilize sempre as mesmas cores, fontes, e estilos de imagem para criar uma identidade visual coesa. Isso ajuda a construir uma marca reconhecível e profissional no Instagram.
Com essas estratégias, seu marketing médico no Instagram terá o impacto desejado, atraindo e engajando pacientes de maneira eficaz e profissional.
Estratégias de Crescimento Orgânico no Instagram para Perfis Médicos
Para médicos e clínicas que desejam expandir sua presença no Instagram de forma orgânica, é essencial adotar estratégias que não apenas atraiam novos seguidores, mas também fortaleçam a conexão com os atuais.
Como Usar Hashtags para Aumentar o Alcance
Hashtags são uma das ferramentas mais poderosas do Instagram para aumentar a visibilidade do seu conteúdo.
Ao escolher as hashtags corretas, você pode alcançar um público mais amplo e relevante, que está procurando exatamente o tipo de conteúdo que você oferece.
- Escolha Hashtags Relevantes e Específicas: Utilize hashtags que estejam diretamente relacionadas à sua especialidade médica e ao conteúdo do seu post. Por exemplo, um cardiologista pode usar hashtags como #Cardiologia, #SaúdeDoCoração, #VidaSaudável, e #BemEstar.
- Misture Hashtags Populares com Menos Populares: Hashtags populares como #Saúde ou #BemEstar têm um grande alcance, mas também muita concorrência. Combine essas com hashtags mais específicas e menos populares para aumentar as chances de seu post ser visto por um público mais nichado.
- Crie uma Hashtag da Sua Clínica: Considere criar uma hashtag exclusiva para sua clínica, como #ClinicaDrSilva, para que seus pacientes possam usá-la ao postar sobre sua experiência. Isso não só promove a marca da clínica, mas também facilita o monitoramento de menções e feedbacks dos pacientes.
Engajamento com Seguidores: Respostas e Interações
Engajar-se ativamente com seus seguidores é crucial para construir uma comunidade leal e confiável em torno da sua prática médica. Responder a comentários e mensagens de maneira rápida e empática demonstra cuidado e atenção, atributos essenciais na área da saúde.
- Responda Comentários com Personalização: Em vez de apenas agradecer ou responder com emojis, tente personalizar suas respostas. Se um seguidor comentar sobre um tema específico, responda com informações adicionais ou pergunte sobre a experiência dele.
- Use Caixas de Perguntas e Enquetes nos Stories: As ferramentas interativas dos stories, como caixas de perguntas e enquetes, são excelentes para fomentar o diálogo e envolver os seguidores. Essas interações não só aumentam o engajamento, mas também fornecem insights valiosos sobre as dúvidas e interesses do seu público.
- Demonstre Empatia e Profissionalismo nas Respostas: Ao responder mensagens diretas, especialmente aquelas relacionadas a questões de saúde, seja empático e mantenha um tom profissional. Mesmo em um ambiente casual como o Instagram, é importante refletir a seriedade e o compromisso da sua prática médica.
Ferramentas Essenciais para Marketing Médico no Instagram
Para otimizar o marketing médico no Instagram, é essencial utilizar ferramentas que facilitem a criação de conteúdo de qualidade e o monitoramento do desempenho.
A seguir, algumas das melhores ferramentas disponíveis para médicos e clínicas.
Aplicativos para Criação de Conteúdo
Criar conteúdo visualmente atraente e informativo é fundamental para captar a atenção do público no Instagram. Felizmente, existem vários aplicativos que tornam esse processo mais fácil, mesmo para quem não tem experiência em design.
- Canva: Um dos aplicativos mais populares para design gráfico, o Canva permite criar posts, stories, e até vídeos de maneira simples e intuitiva. Com uma vasta biblioteca de templates e elementos gráficos, você pode personalizar seu conteúdo para que ele reflita a identidade visual da sua clínica.
- InShot: Ideal para edição de vídeos, o InShot permite cortar, editar e adicionar efeitos visuais aos seus vídeos de maneira rápida. É uma excelente ferramenta para médicos que desejam compartilhar vídeos curtos e educativos no Instagram.
- StoryArt: Um aplicativo específico para a criação de stories, o StoryArt oferece uma série de templates e efeitos que podem ajudar a tornar seus stories mais profissionais e envolventes.
Análise de Desempenho: Ferramentas para Monitorar o Sucesso
Acompanhar o desempenho das suas postagens é crucial para entender o que está funcionando e onde você pode melhorar.
Separei algumas ferramentas que podem te ajudar nessa caminhada:
- Instagram Insights: A própria ferramenta de análise do Instagram oferece uma visão detalhada sobre o alcance, engajamento, e comportamento dos seguidores. É fundamental para entender quais tipos de postagens estão gerando mais interação e ajustar sua estratégia de acordo.
- Hootsuite Analytics: Para uma análise mais aprofundada, o Hootsuite Analytics oferece relatórios detalhados sobre o desempenho do Instagram, incluindo métricas de engajamento, crescimento de seguidores, e muito mais. Ele também permite o agendamento de posts, ajudando na consistência do conteúdo.
- Sprout Social: Outra excelente ferramenta para monitorar o desempenho, o Sprout Social oferece insights detalhados sobre o comportamento dos seguidores e o impacto das suas campanhas no Instagram. É particularmente útil para clínicas que gerenciam várias contas ou que precisam de uma visão mais ampla do desempenho nas redes sociais.
Dica Extra: Utilize essas ferramentas para identificar padrões e tendências. Por exemplo, você pode descobrir que determinados tipos de conteúdo performam melhor em certos horários do dia ou que postagens com vídeos geram mais engajamento do que imagens estáticas.
Casos de Sucesso: Médicos que Alavancaram Carreiras com Instagram
Agora, vamos ver 2 casos que separamos de clínicas médicas que tiveram sucesso com estratégias simples, diretas e eficazes.
Estudo de Caso 1: Clínica de Cirurgia Plástica
Um renomado cirurgião plástico utilizou o Instagram para transformar sua clínica em uma referência no mercado de estética.
Com uma estratégia focada em mostrar antes e depois de procedimentos, além de oferecer conteúdo educativo sobre cirurgias e cuidados pós-operatórios, o médico conseguiu aumentar significativamente sua base de pacientes particulares.
Vídeos curtos explicando cada procedimento e lives para tirar dúvidas em tempo real ajudaram a criar uma conexão mais forte com o público e a construir confiança.
Estudo de Caso 2: Consultório de Nutrologia
Um nutrólogo, especialista em tratamentos de saúde e bem-estar através da alimentação, implementou uma estratégia de marketing no Instagram que resultou em um aumento expressivo de novos pacientes.
Ao compartilhar dicas de saúde, vídeos explicativos sobre nutrologia e casos de sucesso de pacientes, o consultório ganhou notoriedade nas redes sociais.
Além disso, o nutrólogo utilizou o Instagram para promover webinars e responder perguntas ao vivo, o que gerou um grande engajamento e fortaleceu sua autoridade na área de saúde.
Esses estudos de caso mostram como médicos, especialmente aqueles em áreas específicas como cirurgia plástica e nutrologia, podem usar o Instagram não apenas para aumentar sua visibilidade, mas também para educar o público e construir uma base sólida de pacientes leais.
Erros Comuns no Marketing Médico no Instagram e Como Evitá-los
O Instagram pode ser uma ferramenta poderosa para médicos e clínicas, mas é importante evitar alguns erros comuns para garantir o sucesso das suas estratégias.
Postagens Inconsistentes e Perda de Engajamento
A irregularidade nas postagens é um dos maiores desafios para manter o interesse dos seguidores.
Quando os pacientes veem que sua clínica não está postando com frequência, podem perder o interesse e buscar informações em outro lugar.
Como Evitar:
- Planejamento de Conteúdo: Crie um calendário editorial que organize e programe suas postagens com antecedência.
- Automatização: Utilize ferramentas de agendamento de postagens para garantir que seu conteúdo seja publicado regularmente, mesmo em dias mais corridos.
- Diversificação de Conteúdo: Mantenha o conteúdo variado e relevante, incluindo posts educativos, dicas de saúde e atualizações sobre sua clínica.
Não Responder Comentários e Mensagens
Ignorar comentários e mensagens diretas é um erro que pode prejudicar a relação com os pacientes.
Essa falta de interação pode transmitir a imagem de que sua clínica não valoriza o engajamento do público.
Como Evitar:
- Interação Ativa: Responda prontamente a comentários e mensagens. A interação é fundamental para construir confiança e fortalecer o relacionamento com seus seguidores.
- Humanização do Atendimento: Mostre empatia e interesse genuíno nas interações, o que pode aumentar a lealdade dos pacientes.
- Defina um Responsável: Se você tem uma equipe, designe alguém para monitorar e responder rapidamente as interações no Instagram.
9. Dicas Avançadas para Otimizar seu Perfil no Instagram
Aproveitar ao máximo as funcionalidades do Instagram e alinhar sua estratégia com outras ferramentas de marketing pode levar sua presença online a outro nível.
Integração com Outras Estratégias de Marketing
Para maximizar os resultados, é importante alinhar o Instagram com suas outras estratégias de marketing digital.
Como Fazer:
- Cross-Promotion: Use seu perfil no Instagram para direcionar o tráfego para seu blog, site ou outras redes sociais, e vice-versa.
- Campanhas Integradas: Crie campanhas que conectem diferentes plataformas, como e-mail marketing e anúncios pagos, para reforçar sua mensagem e alcançar mais pessoas.
- Monitore os Resultados: Utilize ferramentas como Google Analytics e RD Station para acompanhar o impacto das suas campanhas em todas as plataformas.
Aproveitando as Novas Funcionalidades do Instagram
O Instagram está sempre lançando novas funcionalidades que podem ajudar a engajar e converter seguidores em pacientes.
Recursos a Utilizar:
- Reels: Crie vídeos curtos e dinâmicos para compartilhar dicas de saúde, depoimentos de pacientes, ou para mostrar os bastidores da clínica.
- IGTV: Utilize vídeos mais longos para aprofundar temas complexos, como explicações sobre procedimentos médicos ou palestras educativas.
- Instagram Shopping: Se você oferece produtos como suplementos ou cuidados médicos, utilize o Instagram Shopping para facilitar as compras diretamente na plataforma.
10. Conclusão: O Impacto do Marketing no Instagram para Clínicas Médicas
A presença no Instagram pode transformar a forma como médicos e clínicas se conectam com pacientes.
Desde o aumento da visibilidade até a construção de uma comunidade engajada, as estratégias que abordamos são essenciais para qualquer profissional de saúde que deseja crescer no ambiente digital.
Investir em marketing no Instagram não é mais opcional; é uma necessidade para quem busca se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Se você está pronto para levar a presença da sua clínica no Instagram ao próximo nível, a Agência WWB está aqui para ajudar.
Nós oferecemos consultoria especializada para médicos e clínicas, garantindo que cada aspecto do seu marketing digital seja otimizado para atrair mais pacientes e fortalecer sua reputação online.
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