Top Serviços para Pet Shop: Lucre com o que Mais Vende

Melhores serviços para pet shop são um diferencial decisivo no crescimento de qualquer negócio do setor. Em 2024, segundo a ABINPET, o mercado pet brasileiro movimentou R$ 68,6 bilhões, consolidando o Brasil como o terceiro maior do mundo em consumo de produtos e serviços para animais de estimação.

Com cada vez mais tutores investindo em bem-estar e qualidade de vida para seus pets, a demanda por serviços específicos não para de crescer. E aí surge a dúvida: quais serviços realmente geram lucro? O que vale a pena oferecer?

Você também já pensou se está deixando dinheiro na mesa por não explorar ao máximo o potencial da sua loja? Muitos pet shops seguem oferecendo o básico, enquanto concorrentes saem na frente com serviços que fidelizam e aumentam o ticket médio.

No papo mercado pet de hoje, vamos mostrar os serviços mais lucrativos para pet shop, como aplicar de forma simples e quais erros evitar. Não perca a chance de revisar ou montar sua oferta com inteligência de mercado e dados atualizados.

Quais são os melhores serviços para pet shop?

A primeira dúvida de quem quer lucrar mais com pet shop é simples: quais serviços realmente vendem?

A resposta está nos hábitos dos tutores. O cliente atual não busca apenas produtos. Ele quer comodidade, cuidado personalizado e experiências completas. E são justamente os serviços que entregam isso que mais faturam no setor pet.

Abaixo, veja os serviços mais procurados e com maior potencial de lucro, tanto em lojas físicas quanto em operações híbridas:

1. Banho e Tosa Profissional

• Alta recorrência e fidelização natural
• Ticket médio variável conforme porte e pelagem
• Pode gerar pacotes mensais com receita recorrente

2. Atendimento Veterinário Básico

• Vacinas, consultas e check-ups
• Traz tráfego frequente para a loja e abre espaço para upsell
• Exige profissional habilitado e estrutura legalizada

3. Estética e Bem-Estar Animal

• Hidratação, escovação, penteados e ozonioterapia
• Valor agregado maior com custo operacional relativamente baixo
• Ideal para tutores que mimam os pets como membros da família

4. Hospedagem e Hotel Pet

• Alta lucratividade em períodos de férias e feriados
• Demanda investimento em estrutura e supervisão
• Ideal para pet shops com espaço extra

5. Creche / Daycare para Pets

• Oferece socialização e cuidado diário
• Atrai tutores de pets ansiosos ou que passam muito tempo sozinhos
• Gera ticket médio superior ao de serviços pontuais

6. Transporte Pet com Agendamento

• Ideal para bairros com grande circulação e dificuldade de locomoção
• Complementa serviços como banho, tosa ou clínica
• Pode ser operado em parceria ou com frota própria

7. Adestramento e Treinamento Comportamental

• Solução para problemas de convivência dentro de casa
• Pode ser oferecido por hora ou em pacotes fechados
• Exige profissional qualificado, mas o retorno é alto

8. Assinaturas de Serviços

• Modelos mensais de banho, tosa ou creche
• Fidelizam o cliente e aumentam a previsibilidade de receita
• Podem incluir bônus como produtos, brindes ou descontos

Por que esses serviços dão resultado?

Esses são os serviços que têm mais rotatividade, margem e aceitação no mercado atual. Eles também:

• Geram tráfego para a loja
• Facilitam o relacionamento com o cliente
• Estimulam a venda cruzada de produtos

Ou seja: você atrai o cliente pelo serviço e vende mais com inteligência.

Se você está começando, pode selecionar 2 ou 3 deles e expandir conforme a demanda. O segredo está em entender quem é o seu público local, e começar com o que mais resolve o problema real do tutor.

Leitura Complementar:

• Modelo de negócio para pet shop: os melhores!

O que dá mais lucro em um Pet Shop?

Quando falamos em lucratividade, o segredo não está apenas em vender muito, mas em vender com margem. E é aqui que muitos donos de pet shop se enganam: focam demais em produtos e deixam os serviços de lado.

A seguir, você verá um comparativo direto entre produtos e serviços, além de estimativas de lucro por tipo de serviço. Tudo simples, direto e baseado em realidade.

Produtos x Serviços: Quem Lucra Mais?

Item	Margem Média de Lucro	Rotatividade	Custo Operacional
Ração Premium	20% a 30%	Alta	Médio
Petiscos e brinquedos	30% a 50%	Média	Baixo
Produtos de higiene e beleza	35% a 55%	Média	Baixo
Banho e tosa	60% a 80%	Alta	Baixo
Daycare / Creche pet	70% a 90%	Média	Médio
Adestramento	80% a 90%	Baixa	Muito Baixo
Hotel pet	60% a 85%	Sazonal	Alto

Serviços com maior rentabilidade e baixo custo operacional

• Banho e tosa:
  Gera fluxo constante, exige pouco material e tem alta margem. Ideal para pacotes e fidelização.
• Adestramento:
  Um dos serviços com maior lucro. Pode ser oferecido por parceiros ou profissionais freelancers, sem impacto na estrutura física da loja.
• Creche pet:
  O custo existe (espaço e equipe), mas o ticket é alto. Muitos tutores topam pagar mensalidade para evitar que o pet fique sozinho em casa.

Por que serviços são mais lucrativos?

• Produtos têm margem limitada e exigem estoque, reposição e concorrência com grandes players.
• Serviços, por outro lado, valorizam seu diferencial local e seu relacionamento com o cliente.
• Além disso, são menos sensíveis à comparação de preços online.

Ou seja: quem domina os serviços, consegue construir uma base sólida, previsível e lucrativa.

E se você quiser potencializar tudo isso, incluir serviços em pacotes ou programas de assinatura é o caminho mais inteligente — como veremos nas próximas sessões.

Serviços mais procurados em Pet Shops: Tendência ou Necessidade?

Nem todo serviço oferecido por um pet shop é moda passageira. Muitos fazem parte da rotina dos tutores e são considerados essenciais para o bem-estar do animal.

Mas como saber o que realmente tem demanda? A resposta está nos dados e na frequência de retorno dos clientes.

Ranking dos serviços mais procurados por tutores no Brasil

Com base em dados de consumo do setor e comportamento analisado por redes de pet shops e instituições como Abinpet e Pet Shop Control, os serviços mais buscados atualmente são:

1. Banho e Tosa
   • Alta frequência semanal e mensal
   • Ticket médio variável por porte e tipo de pelagem
   • Fideliza naturalmente, pois o serviço é cíclico
2. Consultas Veterinárias e Vacinação
   • Essencial para qualquer tutor responsável
   • Gera confiança e abre espaço para venda cruzada
   • Exige profissional legalmente habilitado
3. Creche (Daycare) para Pets
   • Crescimento acelerado nas grandes cidades
   • Atende cães que passam muito tempo sozinhos em casa
   • Ticket alto e recorrente
4. Hospedagem e Hotel Pet
   • Grande procura em férias e feriados prolongados
   • Ideal para quem viaja e precisa deixar o pet em local seguro
   • Demanda mais estrutura e equipe
5. Adestramento
   • Foco na resolução de problemas de comportamento
   • Pode ser oferecido como aula avulsa ou pacote
   • Ideal para cães agitados, agressivos ou desobedientes

Tendência ou Necessidade? A Diferença Está no Perfil do Tutor

Os serviços acima deixaram de ser “luxo” e viraram parte da rotina pet. A nova geração de tutores enxerga o animal como membro da família — e age como tal.

Além disso, o tutor moderno está disposto a pagar mais por comodidade, bem-estar e conveniência. Isso muda o jogo para o pet shop que sabe atender bem.

O Que Está em Alta para 2025?

• Planos mensais e programas de assinatura (banho + tosa + daycare)
• Transporte pet sob demanda com agendamento online
• Serviços de estética animal (hidratação, coloração, escova de dentes)
• Teleconsulta veterinária para casos simples ou acompanhamento

Esses serviços têm crescido por dois motivos: praticidade para o tutor e margem saudável para o pet shop.

Ou seja, são mais do que tendência. São necessidades reais de um consumidor cada vez mais exigente.

Serviços para Pet Shops Pequenos: Comece com Pouco e Lucre Mais

Quem está começando com espaço e orçamento limitados pode sim montar um pet shop lucrativo — desde que escolha os serviços certos.

O segredo é oferecer o essencial com alta demanda, baixo custo de implementação e boa margem de lucro.

Serviços viáveis com baixo investimento:

• Banho simples: só precisa de espaço com água encanada, secador e produtos básicos.
• Tosa higiênica ou básica: ferramentas simples como tesouras, máquina e mesa resolvem.
• Venda de petiscos e brinquedos: pouco espaço, giro rápido e boa margem.
• Entrega de produtos pet via delivery: pode ser feita com carro ou moto da própria loja.

Serviços que cabem em espaços pequenos:

• Banho com agendamento
• Consultoria alimentar (feita com suporte de profissional remoto)
• Venda por catálogo ou pedidos via WhatsApp
• Parcerias com veterinários para atendimento programado

Como Validar os Serviços Antes de Investir Alto:

• Faça testes locais: ofereça um serviço como piloto por 30 dias e avalie a procura.
• Use formulários rápidos: pergunte aos clientes o que eles gostariam que a loja oferecesse.
• Comece com o básico e evolua com feedback real.

Você não precisa começar com tudo. Precisa começar com o que vende. E isso, muitas vezes, significa fazer simples, mas bem feito.

Como montar pacotes e assinaturas que fidelizam clientes?

Serviço bom fideliza. Serviço recorrente gera previsibilidade de caixa. E o que une os dois? Planos mensais e assinaturas.

Tutores gostam de praticidade. Oferecer pacotes ajuda a criar rotina, evita concorrência por preço e aumenta o ticket médio.

Modelos de Pacotes Mais Vendidos:

• Plano banho semanal + tosa mensal
• Creche 3x por semana + banho
• Vacinação + check-up anual

Você pode ainda incluir brindes, como:

• Desconto em petiscos
• Escova de dente grátis 1x por mês
• Voucher para um amigo usar

Exemplo Prático de Precificação de Plano de Assinatura

Plano Básico:

• 4 banhos/mês (R$50 cada) = R$200
• Valor do plano: R$160
• Cliente economiza R$40
• Loja garante R$160 fixos por mês

Com 50 assinantes, isso representa R$8.000 mensais garantidos, mesmo antes das vendas avulsas.

Vantagens para o Pet Shop:

• Previsibilidade de faturamento
• Redução no custo de aquisição por cliente
• Maior retenção e indicação natural

Quer aumentar o lucro com menos esforço? Monte seu plano, defina bônus e comece pequeno. O importante é rodar.

Erros que Reduzem a Lucratividade nos Serviços Pet

Você pode ter uma boa estrutura, um atendimento simpático e mesmo assim… não lucrar como deveria. Isso acontece por erros simples, mas muito comuns. E, o pior, a maioria passa despercebida.

Veja os principais pontos que derrubam a margem de lucro dos serviços em pet shops:

Falta de Padronização e Treinamento

• Quando cada colaborador faz de um jeito, o cliente não tem uma experiência constante.
• Isso causa retrabalho, reclamações e perda de confiança.
• Padronizar processos e treinar a equipe gera eficiência e aumenta a percepção de valor.

Ignorar o valor percebido pelo Tutor

• Nem sempre o tutor busca o menor preço — ele quer confiança e qualidade.
• Se você não comunica bem o diferencial do serviço, o tutor vai comparar só pelo valor.
• Fotos, vídeos e depoimentos ajudam a mostrar o que seu serviço entrega.

Cobrar abaixo do mercado sem estratégia

• Preço baixo pode atrair, mas também pode desvalorizar seu negócio.
• Se não estiver atrelado a uma estratégia (como entrada para fidelização), vira prejuízo.
• Antes de reduzir preço, melhore o serviço, agregue valor ou ofereça planos.

Lucro vem de posicionamento. E posicionamento começa com a forma como você entrega, cobra e se comunica.

Consultoria WWB: Posicionamento Digital Para Seus Serviços Lucrativos

Você oferece bons serviços. Agora, falta atrair os clientes certos?

A Agência WWB – We Write Better ajuda pet shops a se destacarem no digital, gerando resultados reais com estratégias de marketing voltadas para venda e fidelização.

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Chega de depender apenas de redes sociais. Vamos te posicionar para aparecer no Google, ser encontrado por quem está buscando seus serviços e vender com previsibilidade.

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