A Black Friday no Brasil evoluiu de uma mera importação de tradição norte-americana para um evento de compras aguardado ansiosamente por consumidores e comerciantes.
A cada ano, as expectativas crescem, será que em 2024, será diferente?
Após conversarmos com 500 usuários que acessam a internet constantemente, 71,8% deles possuem intenção de compra para a Black Friday 2024, enquanto 22,2% estão na dúvida e vão decidir na hora e os outros 6% dizem que não irão adquirir nada, neste ano.
Neste artigo, mergulhamos fundo em dados exclusivos coletados através da nossa pesquisa para fornecer um panorama completo do consumo na Black Friday deste ano.
Panorama do Consumo na Black Friday 2024
Antes de explorar as tendências específicas para a Black Friday 2024, vamos dar uma olhada no panorama geral do consumo no Brasil.
O comportamento do consumidor brasileiro é influenciado por uma série de fatores, incluindo a economia, a pandemia e as mudanças tecnológicas.
Este contexto é essencial para entender as expectativas da Black Friday deste ano.
Veja o gráfico da situação financeira dos entrevistados para ter uma ideia do potencial de compra dos brasileiros para o Black Friday deste ano:
Fonte: Pesquisa proprietária Agência WWB | Panorama do Consumo 1º Semestre 2023 – MAIO/23 | Amostra: 500
Apesar de que a maioria dos entrevistados, tiveram uma queda no seu poder compra, muitos brasileiros, esperam este período para realizar compras maiores, principalmente de eletrônicos, eletrodomésticos e produtos para o lar.
Com base nesta pesquisa, fizemos algumas perguntas específicas sobre a melhoria deste cenário para cada cidadão entrevistado.
Para este segundo semestre, o cenário parece mais positivo.
Onde 62% dos entrevistados acreditam que a sua condição financeira deve melhorar.
Enquanto 26% acredita que tudo ficará igual ao que está e apenas 12% enxerga uma piora na vida financeira até o final do ano.
Um Olhar para o Consumidor Brasileiro e Seus Desafios Neste Ano
O consumidor brasileiro enfrentou desafios significativos nos últimos anos, desde a crise econômica até os impactos da pandemia.
Analisaremos como esses desafios moldaram as expectativas e as prioridades do consumidor para a Black Friday 2024.
Ticket Médio na Black Friday 2024
Nossa pesquisa revela que os consumidores estão planejando gastar de forma substancial durante a Black Friday de 2024.
De acordo com os dados: 29% dos entrevistados têm a intenção de investir em suas compras, com um ticket médio estimado entre R$1.000 e R$3.000, indicando um aumento considerável nas compras em comparação com anos anteriores.
Outros 23% estão dispostos a gastar entre R$500 e R$1.000, demonstrando um interesse significativo em aproveitar as ofertas e descontos.
Surpreendentemente, 15% dos entrevistados preferem realizar compras com um orçamento entre R$150 e R$300, mostrando que a Black Friday atende a diversas faixas de preço.
Meios de Pagamento Preferidos
Quando se trata de escolher como pagar por suas compras na Black Friday de 2024, a pesquisa identificou as seguintes tendências:
O cartão de crédito continua sendo o meio de pagamento favorito, com 39% dos entrevistados optando por essa forma de pagamento.
Sua popularidade se deve à flexibilidade de parcelamento e aos benefícios oferecidos pelos cartões.
O Pix está em crescimento, com 21% dos entrevistados adotando essa opção de pagamento instantâneo, refletindo a tendência de digitalização e agilidade nas transações financeiras.
Cartão de débito é a escolha de 15% dos consumidores, oferecendo uma maneira fácil de pagar diretamente a partir de suas contas bancárias.
Dinheiro em espécie ainda é uma opção para 11% dos entrevistados, mostrando que a tradição de usar dinheiro físico ainda está presente, mas continue em queda.
Carteiras de pagamento, como PicPay e PayPal, também são populares, com 13% dos consumidores preferindo essa opção segura e conveniente.
Enquanto 1% revelou que irá decidir a forma de pagamento mais conveniente no momento da compra.
Veja o gráfico abaixo com todos os dados citados acima, a respeito das principais formas de pagamento para o Black Friday de 2024:
Fonte: Pesquisa proprietária Agência WWB | Panorama do Consumo 1º Semestre 2023 – MAIO/23 | Amostra: 500
Quando é a Black Friday no Brasil: Dia Correto da Black Friday em 2024
A Black Friday no Brasil geralmente ocorre na última sexta-feira de novembro, seguindo o modelo dos Estados Unidos.
Portanto, a data da Black Friday no Brasil varia a cada ano, mas tradicionalmente ocorre no final de novembro.
O dia exato da Black Friday 2024 ocorrerá em 24 de novembro deste ano.
Termômetro de Consumo: O Segundo Semestre de 2023
Uma análise detalhada do segundo semestre de 2023 revela pistas cruciais sobre o que esperar na Black Friday.
Uma pesquisa realizada pela Dito em parceria com a Opinion Box, mostrou que 84% dos brasileiros, gostam que as lojas físicas e online sejam integradas, mostrando que o marketing omnicanal está em alta e continuará crescendo.
Segundo a ABRAS, em agosto/23, o consumo das famílias brasileiras em valores reais, deflacionadas pelo IPCA/IBGE, mostraram uma alta de 0,80% na comparação com o mês anterior (Jul/23) e aumento de 4,12% em relação ao mesmo mês do ano de 2022 (Ago/22).
No somatório do ano, o consumo mostrou um crescimento real de 2,58%, na comparação com o mesmo período do ano anterior.
O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) apresentou alta de 0,23% no mês, veja o gráfico abaixo:
Quais Foram os Setores em Ascensão — Previsão de Crescimento (2024)
De acordo com a pesquisa EXAME/IDEIA os dados reveladores dos setores que mais cresceram em 2023, veja nossa previsão deste crescimento para 2024 e exemplos de e-commerces mais lucrativos.
- Mercado Financeiro: 25%
- Saúde Física: 17%
- Pets: 22%
- Relacionamentos: 12%
- Lazer: 15%
- Carreiras: 20%
- Desenvolvimento Pessoal: 10%
- Idiomas: 18%
- Hobbies: 12%
- Educação: 22%
Gráfico com a previsão de crescimento para os nichos mais lucrativos em 2024, segundo a WWB:
Meios de Pagamento e Hábitos de Consumo
Segundo uma pesquisa levantada pela iDinheiro, tivemos um avanço dos pagamentos digitais.
As novas formas de pagamento estão mudando a forma como o brasileiro vende e compra, revelam estudos recentes.
Os pagamentos online, por meio do Pix ou do cartão de crédito, representaram aproximadamente 76% das transações realizadas no Brasil durante o primeiro trimestre do ano vigente.
A forma como as pessoas pagam por suas compras está em constante evolução, e isso também se reflete na Black Friday.
Examinamos os métodos de pagamento preferidos dos brasileiros e como isso afeta suas decisões de compra durante o evento.
Beleza Sustentável e Consumo Consciente
A conscientização ambiental está em alta, e isso se reflete nas escolhas de compra dos consumidores.
A beleza sustentável e o consumo consciente estão moldando as preferências dos brasileiros na Black Friday.
Uma das top 10, principais tendências de beleza para 2024, de acordo com a previsão de tendências de consumo reveladas pela WGSN, é o skinimalismo.
Esta tendência mostra que menos é mais, e possui foco nos cuidados da pele de forma mais simples, portanto usar menos produtos de skincare são uma das possíveis apostas para o ano.
A Jornada de Consumo de Conteúdo do Brasileiro
Antes de fazer uma compra, os brasileiros passam por uma jornada de consumo de conteúdo.
A jornada de consumo de conteúdo do brasileiro é um processo que descreve como os consumidores no Brasil interagem e consomem diferentes tipos de conteúdo, seja online ou offline.
Ela é fundamental para entender como as pessoas buscam, consomem e interagem com informações, entretenimento e produtos ou serviços.
Aqui está uma explicação de como funciona essa jornada e alguns dados importantes relacionados a ela:
1. Descoberta e Conscientização
A jornada de consumo começa com a descoberta.
Os brasileiros podem encontrar conteúdo por meio de mecanismos de busca, redes sociais, recomendações de amigos, publicidade e outras fontes.
Dados Importantes: segundo nosso estudo, mais de 90% dos brasileiros usam a internet como fonte de pesquisa para descobrir informações e produtos.
2. Consideração e Avaliação
Após a descoberta, os consumidores avaliam as opções disponíveis.
Eles podem comparar diferentes fontes de informação e considerar a relevância e a credibilidade do conteúdo.
Dados Importantes: cerca de 70% dos brasileiros confiam em avaliações online e opiniões de outros consumidores ao tomar decisões de compra.
3. Engajamento e Consumo
Nesta fase, os consumidores se envolvem com o conteúdo escolhido.
Isso pode incluir a leitura de artigos, visualização de vídeos, audição de podcasts ou qualquer outra forma de interação.
Dados Importantes: a pesquisa mostra que mais de 60% dos brasileiros acessam as redes sociais diariamente e passam várias horas consumindo conteúdo online.
4. Ação e Conversão
Após o engajamento, muitos consumidores tomam uma ação, como fazer uma compra, se inscrever em uma lista de e-mail, compartilhar o conteúdo ou seguir uma marca.
Dados Importantes: o comércio eletrônico no Brasil tem crescido significativamente, com um aumento nas compras online nos últimos anos.
5. Lealdade e Compartilhamento
Os consumidores leais continuam a consumir e apoiar a marca ou criador de conteúdo ao longo do tempo.
Eles podem se tornar defensores da marca, compartilhando suas experiências positivas com outros.
Dados Importantes: programas de fidelidade e marketing boca a boca desempenham um papel importante na construção da lealdade do cliente no Brasil.
6. Feedback e Interação Continuada
A jornada de consumo é um ciclo contínuo.
As marcas e criadores de conteúdo solicitam feedback dos consumidores e mantêm a interação para se adaptar às necessidades em constante mudança.
Dados Importantes: a pesquisa de mercado e a coleta de feedback são práticas comuns para entender as preferências dos consumidores no Brasil.
7. Mobilidade e Multiplataforma
A jornada de consumo é cada vez mais móvel e multiplataforma, com os brasileiros acessando conteúdo por meio de smartphones, tablets, computadores e outros dispositivos.
Dados Importantes: o acesso à internet via dispositivos móveis é muito comum, e aplicativos móveis desempenham um papel significativo na jornada de consumo.
8. Privacidade e Segurança
A proteção da privacidade e a segurança dos dados são preocupações crescentes para os consumidores brasileiros, e as empresas precisam garantir a transparência e a conformidade com regulamentações de proteção de dados.
Dados Importantes: a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil exige que as empresas protejam os dados pessoais dos consumidores.
A jornada de consumo de conteúdo do brasileiro é dinâmica e está em constante evolução à medida que as tecnologias e os comportamentos dos consumidores mudam.
Entender essa jornada é crucial para as empresas e profissionais de marketing que desejam atender às necessidades e expectativas dos consumidores no Brasil.
Conclusão
Em nossa jornada de hoje, exploramos diversos tópicos relevantes para compreender o cenário da Black Friday no Brasil em 2024.
Começamos examinando as tendências, expectativas e dados de crescimento relacionados a esse evento de compras tão aguardado.
Observamos como a pesquisa e a análise de dados podem nos fornecer insights valiosos sobre o comportamento do consumidor brasileiro.
Além disso, discutimos o papel crucial do ticket médio nas compras da Black Friday e como os consumidores estão dispostos a gastar em diferentes faixas de preço.
Isso nos deu uma visão clara das oportunidades de mercado que você, como empresário, poderá aproveitar para atender às necessidades de uma ampla variedade de clientes.
Exploramos também as preferências de meios de pagamento, revelando como os consumidores brasileiros escolhem pagar por suas compras na Black Friday de 2024.
A diversidade de opções, incluindo cartão de crédito, Pix, cartão de débito, dinheiro em espécie, carteiras de pagamento e até decisões no momento da compra, destaca a importância de oferecer flexibilidade aos compradores.
Por fim, destacamos a relevância de entender a jornada de consumo de conteúdo do brasileiro, um processo dinâmico que abrange descoberta, engajamento, conversão e lealdade.
Isso nos permitiu compreender como os consumidores interagem com informações e produtos ao longo do tempo, uma visão valiosa para empresas e profissionais de marketing.
A Black Friday no Brasil continua a ser um evento emocionante, oferecendo oportunidades para consumidores economizarem e empresas prosperarem.
Com dados e insights atualizados, a sua marca pode se preparar para oferecer ofertas atraentes e uma experiência de compra agradável, contribuindo para o sucesso deste evento anual.
À medida que o cenário evolui, o entendimento das tendências e das preferências do consumidor é fundamental para se destacar na Black Friday e no mercado brasileiro como um todo.
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Caso tenha ficado alguma dúvida, por gentileza, nos pergunte, responderemos o mais breve possível.
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